POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 19/03/2026

En Los Rescatabejas (“Los Rescatabejas”, “nosotros”), respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe qué datos recopilamos en https://www.rescatedeabejasyavispas.com/ (el “Sitio”), para qué los usamos, con quién podemos compartirlos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Esta política se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás disposiciones aplicables en México.

1) Responsable del tratamiento

Responsable: Los Rescatabejas
Correo: losrescatabejas@gmail.com
WhatsApp/Teléfono: +52 442 654 0720
Base de operación: Querétaro, México

2) Datos personales que podemos recopilar

Dependiendo de cómo interactúes con el Sitio (blog, FAQ, formularios, “Reporte gratis”, contacto), podemos recopilar:

a) Datos de identificación y contacto

Nombre y apellidos (si los proporcionas)
Correo electrónico
Teléfono/WhatsApp

b) Datos de ubicación y contexto del caso

Ciudad/colonia/referencias de ubicación del reporte
Descripción del lugar (casa, escuela, empresa)
Datos sobre accesibilidad/altura/riesgo del panal o enjambre

c) Contenido multimedia

Fotografías y videos del caso (panal, enjambre, entorno) que tú nos envíes

d) Datos técnicos y de navegación (cookies)

Dirección IP aproximada, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y métricas de uso
Cookies necesarias y, en su caso, cookies de analítica

No solicitamos datos sensibles (salud, religión, etc.). Si por alguna razón nos envías información sensible, lo harás bajo tu responsabilidad y procuraremos no conservarla.

3) Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias)

Usamos tus datos para:

Atender tu reporte o consulta (evaluar ubicación, acceso y riesgo).
Comunicarnos contigo por correo o WhatsApp para seguimiento.
Proporcionar orientación inicial y protocolos de seguridad relacionados con tu reporte.
Registrar internamente el caso (control y seguimiento de reportes y ubicaciones de colmenas).
Mejorar el Sitio y su funcionamiento (seguridad, rendimiento, analítica básica).

Finalidades secundarias (opcionales)

Con tu consentimiento (o cuando la ley lo permita), podríamos usar tus datos para:

Enviar información de novedades, contenidos del blog o campañas informativas
Estadísticas internas y análisis de tendencias (sin identificarte directamente)

Si no deseas que usemos tus datos para finalidades secundarias, puedes solicitarlo en cualquier momento escribiendo a losrescatabejas@gmail.com.

4) Uso de fotos y videos

Las fotos y videos que nos compartes se usan principalmente para:

Valorar el caso (ubicación, altura, acceso y riesgo)
Seguimiento interno del reporte

No publicaremos tus fotos o videos en redes sociales, blog, anuncios o portafolio sin tu autorización explícita. Si deseas autorizarnos, lo solicitaremos por un medio verificable (correo o mensaje).

5) Transferencias y terceros

Podemos compartir datos personales solo cuando sea necesario para cumplir finalidades primarias, por ejemplo con:

Proveedores de hosting y administración técnica del sitio
Proveedores de analítica o medición de uso del sitio (si están habilitados)
Herramientas de comunicación (correo/WhatsApp) para darte seguimiento

En estos casos, procuramos que los terceros mantengan medidas de seguridad y confidencialidad.

No vendemos tus datos personales a terceros.

6) Conservación (retención) de datos

Conservamos tus datos únicamente por el tiempo necesario para:

Atender tu solicitud/reporte y dar seguimiento
Cumplir obligaciones legales y/o administrativas
Mantener registros internos razonables (por seguridad y control de casos)

Puedes solicitar la eliminación cuando aplique, conforme a la sección de derechos ARCO.

7) Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Rectificarlos si son inexactos o incompletos
Cancelarlos (cuando proceda)
Oponerte a su tratamiento para ciertos fines

¿Cómo ejercerlos?

Envía un correo a losrescatabejas@gmail.com con el asunto: “Derechos ARCO” e incluye:

Tu nombre y medio de contacto
El derecho que deseas ejercer (Acceso/Rectificación/Cancelación/Oposición)
Descripción clara de tu solicitud
Información que nos ayude a localizar tus datos (ej. fecha aproximada del reporte)

Podremos solicitarte información para verificar identidad y proteger tus datos. Responderemos en tiempos razonables conforme a la normatividad aplicable.

8) Consentimiento y opciones de comunicación

Al usar el Sitio o enviar formularios, aceptas el tratamiento conforme a esta Política.
Si en algún momento recibes comunicaciones informativas y deseas dejar de recibirlas, puedes solicitarlo por correo a losrescatabejas@gmail.com.

9) Cookies y tecnologías de seguimiento

El Sitio puede utilizar cookies para:

Funcionamiento básico y seguridad
Recordar preferencias
Analítica de uso (si está habilitada)

Puedes deshabilitar cookies desde tu navegador. Ten en cuenta que algunas funciones del Sitio podrían verse afectadas.

10) Seguridad de la información

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación. Aun así, ningún sistema es 100% infalible; si detectamos un incidente relevante, tomaremos acciones para mitigarlo.

11) Menores de edad

El Sitio está dirigido al público general. Si eres menor de edad, te pedimos usar el Sitio con supervisión de tu madre, padre o tutor. No recopilamos deliberadamente datos de menores sin consentimiento de su tutor.

12) Enlaces externos

El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros (redes sociales u otros). Esta Política no aplica a esos sitios. Te recomendamos revisar sus propias políticas de privacidad.

13) Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente estará disponible en el Sitio con su fecha de actualización. El uso continuo del Sitio implica aceptación de la versión vigente.

14) Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política o el tratamiento de tus datos, contáctanos:
losrescatabejas@gmail.com
+52 442 654 0720